AI Service Advisors
agenton
AI Huoltoneuvoja autoliikkeelle

Huoltoneuvojanne eivät pääse vastaamaan jokaiseen puheluun. Agenton vastaa.

Varmista, että asiakas tavoittaa teidät aina. Tekoäly vastaa puheluihin 24/7 ja kirjaa työt suoraan järjestelmään, jotta yksikään euro ei jää vastaajaan.

Agenton Dashboard - Analytics Overview
3,945
Asiakasta
24/7
Aina päällä
Real-time
Reaaliaikainen analytiikka
★★★★★4.9 arvosana
10+autoliikettä ympäriSuomea 🇫🇮
4,000+puhelua hoidettu
PalvelemmeSkoda, Mercedes, Toyota& muita merkkejä
AI Huoltoneuvoja

Vahvistaa tiimiäsi. Ei korvaa heitä.

Agenton hoitaa ylivuotopuhelut, jotta huoltoneuvojasi voivat keskittyä asiakkaiden odotusten ylittämiseen, sekä ratkaisemaan monimutkaisia ongelmia.

Agenton AI Huoltoneuvoja

Hoitaa puhelut

Vastaa jokaiseen puheluun välittömästi
Varaa ajat suoraan DMS-järjestelmään
Monimutkaisista asioista se ottaa tiedot ylös ja välittää huoltoneuvojille.
Siirtää puhelun tarvittaessa huoltonevojalle
Sinun tiimisi

Keskittyy asiakkaiden odotusten ylittämiseen

Palvelee paikalla olevia asiakkaita
Ratkoo haastavia ongelmia
Rakentaa pitkiä asiakassuhteita

Parempi tiimillesi. Parempi asiakkaallesi. Parempi liiketoiminnalle.

Teknologia

Tekoäly, joka puhuu kielelläsi

Meidän Voice AI ei ole geneerinen kielimalli. Jo nyt sitä on hienosäädetty tuhansilla aidoilla huoltopuheluilla. Se käyttäytyy kuten kokenut huoltoneuvoja.

🇫🇮

Suomi

Natiivi, luonnollinen puhekieli. Se ymmärtää murteet, slangin ja autotermit, joita geneeriset ratkaisut eivät välttämättä ymmärrä

🇸🇪

Ruotsi

Sujuva palvelu ruotsinkielisille asiakkaille Suomessa ja Ruotsissa.

🇬🇧

Englanti

Ammattimainen, luonnollinen ja koulutettu autokeskusteluihin.

Koulutettu 2 000+ oikealla puhelulla
Oikeita huolto-osaston keskusteluja
Oppii jokaisesta puhelusta
Jatkuvasti parantuva tarkkuus
Autosanasto
Merkit, mallit, huoltotermit
Ei tarvitse täyttää lomakkeita — jutellaan!

Agentonin perustajat näyttää, miten tekoäly ratkaisee ikuisuusongelmat.

Keskustele suoraan kehittäjien kanssa – saat vastaukset kaikkiin kysymyksiin.

Faisal Amin - Co-founder

Faisal Amin

Perustaja ja toimitusjohtaja

🇬🇧Demot englanniksi
Aleksi Laine - Co-founder

Aleksi Laine

Perustaja ja operatiivinen johtaja

🇫🇮 🇸🇪Demot suomeksi ja ruotsiksi

Vedämme demot itse – vartti riittää. Täysin sitoumuksetta.

Huolto-osaston ongelmat

Huoltoneuvojanne
hukkuvat puheluihin

Vastaamaton puhelu on todennäköisesti huoltotilaus, joka kävelee kilpailijan huoltohalliin.

30-40%

Puheluista vastaamatta

Huoltoneuvojat eivät ehdi vastata ruuhka-aikoina — ylivuoto menee vastaajaan

150€

Per menetetty RO

Keskimääräinen huoltotyön arvo. Kerro vastaamattomilla puheluilla.

40%

Aukioloaikojen ulkopuolella

Illat, viikonloput, pyhät — kun tiimi on vapaalla, huollon tarve ei lopu.

0

Toista mahdollisuutta

70% soittajista ei jätä viestiä. He soittavat kilpailijalle.

Kuulostaako tutulta? Puhu meidän kanssa — olemme ratkaisseet tämän yli jo 10 autoliikkeelle.

Miten se toimii

Huoltopuhelusta
varattuun huoltotyöhön sekunneissa

Agenton toimii kuin paras huoltoneuvojasi — käytettävissä 24/7, ei koskaan tauolla, ei koskaan ylikuormittunut.

1

Asiakas soittaa

Huollon puhelin soi. Agenton vastaa välittömästi autoliikkenne brändin mukaisesti — ystävällisesti, ammattimaisesti, autotermit halliten.

2

Tekoäly ymmärtää

Tekoäly kerää auton tiedot, kuuntelee oireet, tarkistaa saatavuuden reaaliajassa ja löytää sopivan ajan.

3

Varaa välittömästi

Varaus vahvistetaan suoraan DMS-järjestelmään (Keyloop, CDK jne.). Asiakas saa vahvistuksen. Tiimisi näkee varauksen heti.

4

Älykäs ohjaus

Monimutkainen tapaus? Agenton siirtää asian huoltoneuvojalle siten, että konteksti pysyy samana. Tai välittää takaisinsoittopyynnön jos huoltoneuvojat ovat varattuja.

Tulos: Enemmän varauksia, tyytyväisempiä asiakkaita ja huoltoneuvojat voivat keskittyä olennaiseen.

→ Jutellaan — 15 min tästä

Kuinka paljon vastaamattomat puhelut maksavat?

Keskimääräinen huolto menettää 35% saapuvista puheluista. Laske menetetyn myynnin määrä 30 sekunnissa.

50
10200
35%
10%60%
€150
€50€400
65%
30%80%

Menetät arviolta

0

kuukaudessa

€0/ vuosi
Vastaamattomia puheluita kuukaudessa396
Menetettyjä varauksia kuukaudessa257
Eli 1/3 asiakkaasta menetetään→ kilpailijoille
Korjaa tämä 7 päivässä — Ilmainen auditointi

15 min puhelu. Näytämme tarkalleen miten pelastaa nämä tuotot.

Perustuu 22 työpäivään/kk. Todelliset tulokset voivat vaihdella tilanteesi mukaan.

Reaaliaikainen puheluanalytiikka

Jokainen puhelu. Jokainen yksityiskohta. Jokainen mahdollisuus.
Seuraa tunnelmaa, varauksia ja asiakashistoriaa yhdessä paikassa.

Seuraa tunnelmaa, varauksia ja asiakashistoriaa yhdessä paikassa.

Complete Call History & Tracking
Agenton Call History Dashboard showing customer interactions and appointments

Jokainen puhelu. Jokainen yksityiskohta. Jokainen mahdollisuus.

Seuraa tunnelmaa, varauksia ja asiakashistoriaa yhdessä paikassa.

Katso live-demo

Kilpailijasi vastaavat
puheluihinsa. Entä sinä?

Jokainen puhelu, jonka menetät, on asiakas, joka ajaa viereiseen autoliikkeeseen. Korjataan tämä.

WhatsApp, puhelu tai sähköposti — sinä valitset

Miksi autoliikkeet valitsevat Agentonin

Rakennettu huolto-osastoille
Ei yleisille puhelinkeskuksille

Jokainen ominaisuus suunniteltu erityisesti autohuollon työnkulkuihin.

Tekoälyhuoltoneuvoja, 24/7

Älä menetä enää yhtään puhelua. Tekoälymme vastaa välittömästi, ymmärtää autotermit ja varaa huoltoaikoja kellon ympäri.

Suora DMS-integraatio

Toimii Keyloopin, CDK:n ja muiden suurten DMS-alustojen kanssa. Varaukset näkyvät järjestelmässäsi automaattisesti.

Suomi ja monikielisyys

Natiivin tason suomi, ruotsi ja englanti. Asiakkaasi puhuvat tekoälylle, joka ymmärtää paikallisen kontekstin ja autoslangin.

Ylivuoto hoidettu välittömästi

Kun huoltoneuvojat ovat asiakkaiden kanssa, Agenton hoitaa ylivuodon. Ei odotusmusiikkia, ei menetettyjä varauksia.

Oppii ja optimoi

Agenton oppii jokaisesta puhelusta. Se seuraa mikä toimii, parantaa ratkaisuastetta ja kehittyy ajan myötä.

Täysi puheluäly

Jokainen puhelu tallennettu, litteroitu ja analysoitu. Seuraa tunnelmaa, varausasteita, yleisiä ongelmia ja neuvojien suorituskykyä.

AI

Tuloksia, joita huoltopäälliköt rakastavat

Todellisia tuloksia Agentonia käyttäviltä autoliikkeiltä

+15%*
Enemmän varauksia

Keskimääräinen lisäys huoltovarauksissa

*perustuu nykyisten asiakkaidemme keskiarvoihin

0
Vastaamatonta puhelua

Jokaiseen puheluun vastataan, 24/7/365

7
Päivää käyttöönottoon

Sopimuksesta ensimmäiseen puheluun

Saumattomat integraatiot

Yhdistyy DMS-järjestelmääsi minuuteissa

Agenton integroituu useimpiin DMS- ja CRM-järjestelmiin. Varaukset virtaavat suoraan olemassa olevaan työnkulkuusi.

Agenton
DMS
Keyloop
Valmis
DMS
CDK
Valmis
DMS
Solteq
Valmis
DMS
Vitec
Valmis
DMS
Incadea
Valmis

Etkö näe DMS- tai CRM-järjestelmääsi? Kerro meille ja integroimme sen. Yleensä alle viikossa.

Pyydä integraatiota

Asiakkaasi luottavat sinuun. Me suojaamme sen luottamuksen.

Jokainen puhelutallenne, jokainen litterointi, jokainen asiakastieto on suojattu yritystason tietoturvalla. Tietosi pysyvät sinun.

🇪🇺

EU-palvelinkeskukset

Kaikki data tallennetaan turvallisesti Euroopan unionin palvelinkeskuksiin. Asiakastietosi eivät koskaan poistu EU:sta.

Päästä päähän salaus

Puhelutallenteet ja litteroinnit on salattu levossa ja siirrossa. Vain sinä pääset käsiksi tietoihisi.

GDPR-yhteensopiva

Täysi yhteensopivuus EU:n tietosuoja-asetuksen kanssa. Noudatamme tiukkoja tietosuojastandardeja.

Sinun datasi, sinun hallinnassasi

Asiakasdata kuuluu sinulle, ei meille. Pyydä poistoa milloin tahansa ja poistamme kaiken.

Ei datan myyntiä

Emme koskaan myy, jaa tai kaupalista asiakastietojasi. Ikinä. Se on lupaus.

DPA saatavilla

Tietojenkäsittelysopimus valmiina yritysasiakkaille. Ota yhteyttä saadaksesi omasi.

Kysymyksiä tietoturvasta? Keskustelemme mielellämme erityisvaatimuksistasi.

Ilmainen huolto-osaston auditointi

Etsitään puuttuvat tuottosi

15 minuutissa näytämme tarkalleen kuinka monta puhelua huolto-osastonne menettää — ja miten korjata se 7 päivässä.

Nopea 15 minuutin demo

  • Näe tekoälyagenttisi hoitavan autopuheluita
  • Räätälöity autoliikkeesi tarpeisiin
  • Ei sitoumuksia

Mitä opit

  • Nykyiset puhelunkäsittelyn aukot
  • Tuotot, jotka jätät pöydälle
  • Miten ratkaista se 7 päivässä

Usein kysytyt kysymykset

Agentonin tekoäly on koulutettu erityisesti autohuolto-osastoille. Se ymmärtää autotermit, huoltotyypit ja pääsee DMS-järjestelmääsi reaaliajassa tarkistaakseen saatavuuden ja varaamaan aikoja. Kun asiakas soittaa, tekoäly tervehtii luonnollisesti, tunnistaa tarpeet, kerää auton tiedot ja varaa ajan suoraan järjestelmääsi.

Agenton yhdistyy suoraan suuriin DMS-alustoihin kuten Keyloop, CDK ja muut. Tekoälyn varaamat ajat näkyvät järjestelmässäsi välittömästi, aivan kuten henkilökunnan tekemät varaukset. Me hoidamme teknisen integraation — sinun tarvitsee vain antaa API-pääsy.

Ehdottomasti. Tämä on yksi suurimmista arvolupauksistamme. Agenton toimii 24/7/365, joten saat kiinni huoltopuhelut iltaisin, viikonloppuisin ja pyhinä, kun henkilökuntasi ei ole paikalla. Ei enää menetettyjä tuottoja aukioloaikojen ulkopuolisista puheluista.

Tuemme suomea, ruotsia ja englantia äidinkielen tasolla. Tekoäly ymmärtää alueelliset aksentit, paikalliset autotermit ja voi vaihtaa kieltä kesken puhelun tarvittaessa.

Useimmat autoliikkeet näkevät 30-50% enemmän huoltovarauksia ensimmäisen kuukauden aikana. Jos menetät 30-40% puheluista (alan keskiarvo) ja jokainen huoltotyö on arvoltaan 150-300€, matematiikka on selvä. Olemme nähneet autoliikkeiden saavan takaisin 10 000-20 000€+ kuukausittain aiemmin menetetyistä tuotoista.

Kyllä. Tekoäly voi suositella lisäpalveluja auton iän, kilometrien ja huoltohistorian perusteella. Se voi ehdottaa kausihuoltoja, takaisinkutsutarkistuksia ja ennaltaehkäisevää huoltoa — aivan kuten hyvin koulutettu huoltoneuvoja tekisi.

Täysin. Olemme GDPR-yhteensopivia ja tallennamme kaiken datan EU-palvelimille. Puhelutallenteet ja asiakastiedot on salattu päästä päähän. Noudatamme autoalan tietoturvastandardeja ja voimme toimittaa tietojenkäsittelysopimukset (DPA) tarvittaessa.

Useimmat autoliikkeet ovat käytössä 7 päivässä. Tämä sisältää DMS-integraation, äänen räätälöinnin ja tekoälyn kouluttamisen erityispalveluihisi ja hinnoitteluusi. Me hoidamme kaiken — sinun tarvitsee vain antaa pääsy ja vastata muutamaan kysymykseen prosesseistasi.